Pokračovať do košíka
Zákaznícka podpora:+420 736 298 458obchod@motoplace.cz
    Domov / Vrátenie, výmena a reklamácia tovaru

    Vrátenie, výmena a reklamácia tovaru

     
     
    SK Výměna, vrácení a reklamace

    14 dní na výmenu a vrátenie tovaru

    Produkty môžete vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od prevzatia.
    SK Výměna, vrácení a reklamace

    Výmena tovaru zadarmo

    Pri výmene tovaru cez Zásielkovňu dopravné neplatíte!

    Ako prebieha výmena tovaru?

    1. Vyplníte náš jednoduchý online formulár vyššie, ktorý vás celým procesom prevedie.
    2. Produkty, ktoré chcete vymeniť zabalíte a na balík nalepíte dopravný štítok, ktorý vám dorazí do emailu po vyplnení online formulára.
    3. Balík odnesiete na pobočku Zásielkovne.
    4. Po obdržaní balíka vám zašleme nový produkt, ktorý chcete.
    5. Dopravné neplatíte, to zaplatíme my!

    Ako prebieha vrátenie tovaru?

    1. Vyplníte náš jednoduchý online formulár vyššie, ktorý vás celým procesom prevedie.
    2. Produkty, ktoré chcete vrátiť zabalíte a zašlite nám ho späť.
    3. Po obdržaní balíka vám vrátime peniaze na váš bankový účet.

    Ako prebieha reklamácia?

    1. Vyplníte náš jednoduchý online formulár vyššie, ktorý vás celým procesom prevedie.
    2. Produkty, ktoré chcete reklamovať zabalíte a na balík nalepíte dopravný štítok, ktorý vám dorazí do emailu po vyplnení online formulára.
    3. Balík odnesiete na pobočku Zásielkovne.
    4. Po obdržaní balíka, reklamáciu vyriešime čo najrýchlejšie. Produkt opravíme, vymeníme za nový alebo vám pošlete peniaze.
    5. Dopravné neplatíte, to zaplatíme my!
     
    x